上海首家停用丰巢快递柜小区称:丰巢曾表示快递柜“对客户免费”

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PingWest品玩5月11日讯,近日上海首家因超时收费而停用丰巢快递柜的小区中环花苑在其微信公众号 “中环花苑”发致丰巢的公开信。中环花苑业委会在公开信中表示,业主委员会已于2020年5月8日决议即日起,无限期暂停小区内的两台丰巢智能柜的使用。并提出两点诉求:第一 在快递柜上张贴醒目提示,请快递员必须先行联系客户同意下方可投入丰巢柜;第二,免费时长延长到24小时。若上述两点不能满足,中环花苑小区两处丰巢快递柜将无限期停止使用,直到协议期结束。公开信中称,快递柜收费不合理,且利润极高,“以我们小区为例,每台快递柜平均每天的场地租金收入(含电费)就十几元,并不高昂。公开信指出,现在快递柜是满负荷运转的,即使每个格子周转率一天只有一次,单个快递柜80格,取快递员支付费用三档的中间值0.4元/单计算,每天收入至少为36元。也就是说已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多。”公开信还称,“合同中虽然并没有约定不能开展收费,但是贵公司的客户经理在上门洽谈进场的时候,几乎千篇一律的说辞是“对客户免费的”,正因为如此,各小区业委会和物业把蜂巢快递柜当做半公益的项目引进小区,如果进场时是现今这样的收费模式我相信绝大多数小区是会拒绝的,我们拭目以待这一期合同到期后的续约情况。”

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